ritorna

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Qual è la politica di ritorno di Hasbro Pulse?
Speriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo ordine. Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto o hai cambiato idea sul prodotto, puoi restituire la maggior parte degli articoli acquistati su uk.hasbropulse.com Entro 30 giorni dalla consegna e ricevere una sostituzione o un rimborso. Per una richiesta di restituzione o sostituzione di un prodotto finanziato dalla folla, contattare il nostro servizio clienti a Contattaci o via e -mail a customerservice_uk@hasbropulse.com.

Per i costi di rendimento, controlla Costi di rendimento. Gli articoli che non sono autorizzati a restituire sono descritti di seguito in "rendimenti non ammissibili" e/o nella pagina di descrizione del prodotto.
Clicca qui Per la nostra politica di restituzione completa.

Ritorni non ammissibili

Non hai il diritto di cambiare idea nei confronti di:
  • Prodotti personalizzati, su misura o personalizzati (ad esempio, quando un prodotto è stato inciso o altrimenti personalizzato);
  • Prodotti sigillati per la protezione della salute o gli scopi di igiene, una volta non sono stati sigillati dopo averli ricevendo;
  • Registrazioni video audio o sigillate sigillate o software sigillato, una volta che questi prodotti non sono stati sigillati dopo averli ricevuti; e
  • Tutti i prodotti che diventano miscelati inseparabilmente con altri articoli dopo la consegna.
Queste eccezioni non si applicano o limitano i tuoi diritti legali in caso di oggetti difettosi o sbagliati.
Se un articolo è stato venduto come set, i singoli elementi di tale set non possono essere restituiti per un rimborso. Si prega di restituire l'intero set se si richiede un rimborso idoneo.

Richiesta di un'autorizzazione alla merce di ritorno

Sei un cliente apprezzato e vogliamo che la tua esperienza di shopping con noi sia senza problemi. Se è necessario restituire un articolo idoneo, contattare Si prega di contattare il nostro servizio clienti presso Contattaci o email a customerservice_uk@hasbropulse.com Per ottenere un numero di autorizzazione della merce di ritorno. Si prega di notare che non possiamo accettare alcun rendimento senza un numero di autorizzazione della merce di ritorno. Tutti i rendimenti non autorizzati verranno restituiti al mittente.

Quali sono i costi del rendimento?

Dovrai pagare i costi di rendimento per i prodotti. Hasbro pagherà i costi di rendimento se:

  • Il prodotto è difettoso o erroneamente descritto; o
  • Se stai finendo il contratto perché ti abbiamo parlato di un imminente modifica materiale ai prodotti o al Termini di utilizzo, un errore nei prezzi o nella descrizione, un ritardo nella consegna a causa di eventi al di fuori del nostro controllo o perché hai il diritto legale di farlo a causa di qualcosa che abbiamo fatto di sbagliato. Si prega di consultare il nostro Termini di utilizzo Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di terminare il contratto con noi.

In tutte le altre circostanze (incluso dove stai esercitando il diritto di cambiare idea) devi pagare i costi di rendimento.

Elaborazione del tuo ritorno o sostituzione

Si prega di consentire 14 giorni per elaborare il tuo ritorno. Riceverai una notifica e -mail una volta che il tuo reso è stato ricevuto ed elaborato. Se non siamo in grado di inviare una sostituzione a causa di elevata domanda e quantità limitate, emetteremo invece un rimborso.  Si prega di consentire fino a due cicli di fatturazione per qualsiasi rimborso per apparire sulla tua dichiarazione.

Restituisce gli articoli acquistati con sconto o codice promozionale

Se restituisci un ordine effettuato con un codice promozionale, uno sconto o un'offerta, verrai rimborsato per l'importo pagato dopo l'applicazione dello sconto.

E se ricevessi l'articolo sbagliato o un articolo danneggiato?

Se hai ricevuto l'articolo sbagliato o un articolo danneggiato, siamo qui per aiutarti.
Si prega di contattare il nostro CUstomer Services at Contattaci o via e -mail all'indirizzo customerervice_uk@hasbropulse.com.